各位观众，大家好，欢迎收看由国家税务总局中卫市沙坡头区税务局主办、中卫市融媒体中心承办的网络访谈节目《局长走进直播间》，本期节目的主题是“  便民办税优服务 十年春风惠中卫 ”。今年，是“便民办税春风行动”的第10个年头，税收宣传月的主题是“税惠千万家 共建现代化”。国家推出多批延续优化创新的税费优惠及相关政策，中卫税务不折不扣落实各项税惠政策、主动作为，为中卫市高质量发展提供了更多动力。今天，我们有幸请到了国家税务总局中卫市沙坡头区税务局党委书记、局长万志鹏做客直播间，就税惠政策落实及落实过程中存在的问题等内容与网友进行互动。首先，我们欢迎本期嘉宾：万志鹏局长，您好。 [08-28 15:00]

主持人好，各位观众大家好。非常感谢各级领导、社会各界和广大纳税人缴费人对我们税务部门工作的关心、支持、理解和爱护。 [08-28 15:01]

税务部门的“春风行动”每年都在开展，能不能介绍一下今年的相关情况呢？ [08-28 15:02]

我们为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，今年以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，目前我们已经分四批推出了17+25+20+19共81条便民举措，进一步办实事解难题，持续优化税收营商环境，这些措施受到纳税人缴费人的欢迎，部分措施已落地见效。比如，开展纳税人缴费人需求征集工作，简化变更登记操作流程，税务机关根据市场监管部门共享的变更登记信息自动同步予以变更税费办理更高效、更快捷。 [08-28 15:03]

今年已是第10年的“便民办税春风行动”了，能不能给我们讲讲中卫市税务局在便民办税方面的具体措施? [08-28 15:04]

好的，“便民办税春风行动”是我们税务部门已经打响的一个特色服务品牌，一直以来都以解决纳税人的“急难愁盼”问题为切入点，税务总局四批次推出6类81条便民办税缴费措施，宁夏区税务局结合工作实际，于先后增加13条本地化服务举措。中卫市税务局高度重视，积极部署，严格工作要求，细化部门责任，从纳税人缴费人实际需求出发逐一落实落细，并创新服务举措，优化服务方式，制发5条本地化服务举措，为税费服务提质增效，真正为纳税人高效高质办好事、办实事，持续擦亮“杞云e税为·为您办”税务服务品牌，构建具有中卫税务特色的现代化纳税服务体系，持续推动全市税收营商环境稳步优化，进一步增强纳税人缴费人的满意度和获得感。关于政策落实提速方面。一是新增1条本地化服务举措，继续联合宁夏大学博雅书院打造“助力大学生就业创业税费服务站”，扎实落实“春雨润苗”专项行动，探索税校共促合作新模式，构建起完善的就业创业税费服务保障链条，深化纳税服务和高校孵化服务的合作共赢。二是推行网格化服务开展“滴灌式”辅导。加强对纳税人优惠政策的宣传辅导，推行“有困难请找我”联络员制度，打造“承接即办、负责到底”的全流程服务模式，为纳税人提供“一对一”服务，结合税收红利账单推送活动，上门走访、入户宣讲政策，线上通过税企微信群、短信推送推送等方式推送政策，确保纳税人税收政策红利应享尽享。三是主动拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围。针对“上有老，下有小”，存在大病医疗的纳税群体，取消冷却期，减少机审等待时间，加快办理速度，进一步提升纳税人获得感。四是深入开展第 32 个全国税收宣传月活动。利用“宁贵川”党建联盟品牌，联合贵州黔东南州税务局、广东佛山市税务局、四川乐山市税务局、青岛前湾保税港区税务局、辽宁锦州市税务局、内蒙古包头高新区税务局，以“七地联动”线上直播的方式，联合举办以“税惠千万家 共建现代化——春风十年 山海相约”为主题的第32个全国税收宣传月启动仪式，七省七地税务人和纳税人缴费人跨越山海，会聚云端，共话税宣。五是加强新媒体税宣。针对涉税热点知识制作长图、动漫、短视频等产品，以纳税人喜闻乐见的形式，讲解税收政策。与美团、饿了吗外卖公司联合开展“减税降费幸福餐 送到家”活动，把税收宣传标语张贴在外卖箱上；在新华书店设置“税收书籍报刊（免费取阅）”专柜，摆放税收资料、税收法律法规、税收政策解析读本和《中国税务报》等读物，供读者免费取阅并提供讲解辅导。关于重点服务提档方面。一是认真落实《促进个体工商户发展条例》，加强与工商部门信息共享，进一步优化个体工商户经营者变更操作流程，充分释放个体工商户税费优惠政策红利。同时为个体工商户提供协助办理税费申报、电子税务局密码发放、电子税务局和个税密码重置、缴款异常处理等各项业务。采取针对性措施帮助个体工商户知政策、会操作、能享受，持续为个体工商户纾困解难、优化经营环境。断提高智能咨询服务水平。结合纳税人缴费人实际需求。二是联合全国工商联深入开展“春雨润苗”专项行动，制发“春雨润苗”活动方案，让各项税费优惠政策和创新服务举措及时惠及小微企业，持续助力小微企业健康发展。三是开展重点企业走访活动，宣介相关税费政策，实地了解企业生产经营状况，收集企业涉税诉求，帮助企业解决实际问题。共走访重点企业124户次，收集企业诉求28个，全部解决。四是组织税收志愿活动33场次，参与活动的志愿者共有285人，服务纳税人缴费人1178户次。关于诉求响应提效方面。一是新增1条本地化服务举措，依托“杞云e税·为您办”税务服务品牌“六办”工作法+“21条”工作措施，建立由税务部门主导，纳税人缴费人、税收志愿者、涉税专业服务机构共同参与的税费服务需求有效收集、快速响应和及时反馈的税费服务需求管理工作机制，及时收集税费服务需求，分转办理需求问题，跟踪回访限时办结，切实做到需求征集畅通、响应高效。二是开展“走流程听建议”活动。全面加强调研工作，走访人大代表、政协委员，主动汇报税收工作，听取代表委员意见建议；常态化做好领导值班工作，主动参与问题解答、资料审核等工作，了解纳税人办税缴费过程难点痛电。三是借鉴“马丽工作室”先进经验，打造“杞云e税”服务室、“杞云e税”辅导室，成立专门团队，为纳税人缴费人提供专门的诉求表达、权益保障通道，充分发挥调解作用，推进税收争议化解在基层、化解于萌芽。四是建立税费服务诉求和舆情分析办理联席会议制度，持续发挥纳税缴费服务投诉分析改进机制作用，进一步优化办税缴费服务。关于便捷办理提质方面。一是推进“简事快办”。持续优化精简流程提级举措，进一步梳理制定县局简事快办清单事项，在办税服务厅建立“微而不小  一次办好”纳税人之家专区，对符合条件且必要资料齐全的，做到当场受理、容缺办理、即时办结。深入推行“套餐式”服务，对新办纳税人、清税注销、跨区域涉税事项办理的纳税人，实现多个办税事项一次辅导、一次流转、一次办结。二是推进“全程网办”。大力推行网上办税、掌上办税，扩充预审、辅导税务人员力量，依托“专业化+团队”力量，积极引导、全程辅导缴税费人网上办税，以“走网路”代替“跑马路”，实现高频率、常见涉税事项网上办结率大幅提升。推进实体办税服务厅实现转型升级，设置个性化咨询辅导专区，推动“8+24”小时智能化自助办税服务厅建设，全面提升纳税服务水平。三是推进“税费快享”。大力落实惠企便民举措，搭建“税费快享”绿色通道，积极开展红利账单推送工作，实现自助服务、税企共建、税费服务、内外联动网格化服务新格局，及时提供政策宣传和流程“帮办”服务，帮助纳税人缴费人听得懂、看得明、记得牢、办的快。关于规范执法提升方面。一是进一步优化企业所得税政策风险提示服务， 通过线上线上线下一对一解答指导，帮助纳税人更好的办理企业所得税汇算清缴。二是落实新设立纳税人纳税信用复评机制和信用评价修复机制，对正式评价后符合修复条件的纳税人积极宣传引导开展修复。三是充分利用一户式、一体式风险防控系统加强对部分重点纳税人的事前、事中、事后风险提醒和监管，开展非强制性执法，对销售额达标未登记一般纳税人、欠税等涉税事项采取说服教育、约谈警示、风险提醒、自查辅导等措施，切实维护了纳税人缴费人合法权益。关于精细服务提档方面。    

一是进一步复制推广“马丽工作室”经验做法，从纳税人缴费人实际需求出发，立足中卫实际，结合地域特色，探索精细服务的新路径新举措，打造“杞云e税·为您办”税务服务品牌，推广“六办”工作法，落实21条工作措施，构建“杞云e税·为您办”服务工作室，组建“杞云e税·为您办”纳税服务团队，为中卫地区纳税人复工复产增添助力。二是发挥中卫本土特色，紧跟本地纳税人和缴费人关心的热点、难点问题，持续拓展中卫税宣IP动漫形象“税小杞”和“税小云"内涵,继续打造原创税宣动漫和H5产品，创新方言版税宣产品，加强本土化特色税收宣传。三是充分发挥党建引领对纳税服务工作的重要作用，积极与外省市兄弟单位进行党建联学、纳服共建，促进纳税服务工作沟通交流，互学互鉴。同时探索建立“党建+纳税服务”联动机制，凝聚合力，进一步提升纳税服务质效。 [08-28 15:10]

万局长，刚刚有观众朋友打来电话，想要咨询近期税务部门有哪些税费优惠政策，您能向广大网友普及一下国家出台的延续优化创新的税费优惠支持政策都有哪些吗？ [08-28 15:11]

好的，今年的税惠政策主要包括：一是为激励企业加大研发投入、更好支持科技创新，将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%的政策，作为制度性安排长期实施；二是为支持小微企业和个体工商户发展，将减征小微企业和个体工商户年应纳税所得额不超过100万元部分的所得税政策，实施至2024年底；三是为支持稳就业，将降低失业和工伤保险费率，延续实施至2024年底；四是为支持国内煤炭安全稳定供应，将煤炭的进口零关税政策延续实施至2023年年底。五是为促进物流业健康发展，将物流企业大宗商品仓储设施用地、城镇土地使用税优惠政策延续实施至2027年年底。六是为减轻用人单位负担，将残疾人就业保障金优惠政策延续实施至2027年年底。

[主持人]:有企业问：我公司是零售摩托车的增值税小规模纳税人，2023年5月销售额20万元，均为客户开具了3%征收率的机动车销售统一发票，请问我还能享受3%征收率销售收入减按1%征收增值税政策吗？我的个别客户为增值税一般纳税人，是否能够抵扣进项税额？

《财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告》（2023年第1号）规定，自2023年1月1日至2023年12月31日，增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税。

根据上述规定，您可以享受3%征收率销售收入减按1%征收增值税政策。但由于您开具的3%征收率的机动车销售统一发票，具有抵扣功能，您的客户如为一般纳税人，可以凭您开具的3%征收率的机动车销售统一发票，抵扣对应的进项税额。因此，您需要追回已开具的3%征收率的机动车销售统一发票，重新开具1%征收率的机动车销售统一发票，方能享受减税政策。如无法追回，则需要按照3%征收率计算缴纳增值税。今后您要享受3%征收率销售收入减按1%征收增值税政策时，如需开具机动车销售统一发票，注意应按照1%征收率开具。 [08-28 15:13]

有企业问：我是按月申报的增值税小规模纳税人，每月销售额在10万元左右，2023年5月，为客户开具发票时无法确认当月总收入会否超过10万元，请问我要享受今年新出台的小规模纳税人优惠政策，应如何开具发票？ [08-28 15:13]

《财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告》（2023年第1号）规定，自2023年1月1日至2023年12月31日，对月销售额10万元以下（含本数）的增值税小规模纳税人，免征增值税。增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税。

您在无法确定当月销售额是否会超过10万元的情况下，适用3%征收率的应税销售收入，应先按照1%征收率开具增值税普通发票。申报纳税时，如月销售额未超过10万元，可以在申报纳税时进行免税申报，如月销售额超过10万元，可以在申报纳税时减按1%征收率申报缴纳增值税。　 [08-28 15:14]

感谢大家的热情互动，也感谢万志鹏局长的细致解答，由于时间关系，今天访谈到此结束。如果观众或网友还有问题，欢迎访问国家税务总局网站及微信公众号，或者拨打12366纳税服务热线进行咨询。今天的在线访谈节目到此结束，期待您的关注，再见！ [08-28 15:15]