为持续推动“便民办税春风行动”走实走深，原州区税务局坚持问题导向，深入调研，采取“理论+实践”双轨并行，线上线下协同发力，精准打好税收宣传“组合拳”，确保税惠春风遍及城乡每个角落。

广度覆盖，织密政策宣传网。为拓宽税惠政策受益面，原州区税务局聚焦支持小微个体、退役军人、重点群体创业就业等最新公告，精心梳理政策要点、重点、难点，制作通俗易懂宣传素材。依托办税服务厅、纳税人之家、征纳互动微信群等多元渠道广泛宣传，同时创新采用“政策宣讲+实操培训”模式，现场为纳税人答疑解惑，及时送上政策“红利码”，确保宣传无死角、广覆盖。

精准投放，定制税惠红利单。深入践行“政策找人”理念，扩大个性化“服务上门”覆盖面。依托税收大数据，全面梳理、提纯优化系列税费优惠政策，分行业量身定制“减税降费红利账单”。通过分类走访，详细解读政策适用条件、范围、电子税务局操作流程及注意事项，实现政策“精准滴管”。基于优化后的精准推送策略，在申报初期、末期及征期过后，通过电话、微信等方式，向辖区内纳税人缴费人提供事前、事中、事后全流程政策提醒服务，以真情实意解难题，持续激发企业内生动力。

实招解忧，提升服务获得感。紧盯最新税费优惠政策，结合纳税人缴费人特征及标签体系，细分类型，提供个性化最新政策提醒服务。开展线上线下融合的专业辅导，精准区分政策适用主体，探索为不同企业量身定制服务方案。通过“整体智治”为企业发展保驾护航。利用远程协助与现场指导相结合，最大程度为纳税人缴费人减负担、降成本，让服务举措真正落地见效。

优效反馈，闭环管理促提升。探索建立纳税服务反馈新机制，通过办税服务厅现场征集、调查研究走访问计问需、定期电话回访等途径，广泛收集纳税人缴费人对政策落实、税费征管、纳税服务等方面的诉求和建议。对收集到的问题逐项分析，查找短板不足，及时研究反馈并推动解决。同步检视自身工作，持续在服务品质、政策执行、基础能力等方面优化提升，形成“收集-分析-改进-反馈”的良性闭环。

下一步，原州区税务局将继续以纳税人缴费人需求为引领，持续构建多维度税收政策宣传矩阵，增强政策推送的精准性和服务供给的针对性，为持续优化县域营商环境贡献坚实的原州税务力量。（刘骁）