今年以来，西吉县税务局聚焦“优化调整社保费申报缴纳流程”部门职责、业务流程、服务事项等方面的变化，躬身实干，抓好申报率达标、风险应对迅速、运维保障及时等各项工作任务，积极探索更加完善的征缴举措，倾力解决征缴争议。

　　完善征缴流程，提升征管质效。总结归纳社保费划转征收以来积累的工作经验，逐步探索提升征管效率的方式方法。借鉴吸收税收监管理念和工作方法，采取按日调度申报进度、重点攻关解决申报缴费环节疑难问题等措施，努力提升申报率。根据缴费单位特点，结合税收风险防控的需要，分别采取缴费提醒、实地核查、上门约谈等措施，努力推动实现费款流失风险最小、征管压力最小、对缴费人负面影响最小的工作目标。

　　抓好运维保障，妥善应对处置。充分考虑“优化调整社保费申报缴纳流程”改革后用人单位申报缴费方式转变、系统建设尚不完善、业务咨询量剧增带来的压力，畅通问题反馈及快速解决渠道，强化与人社、医保部门联系，妥善应对数据交互过程中堵塞、延迟、丢失等特殊情况，密切联络上级部门，推动办问协同，及时为缴费人答疑解惑，切实做好缴费服务保障。

　　解决征缴争议，化解风险隐患。在“争议化解、风险防控、业务指导”等方面全面施策，实现“优化调整社保费申报缴纳流程”后形成更加完善的争议处理和化解机制，持续提升缴费人满意度。坚持用好“枫桥经验”，依托西吉县社会保险费征缴争议处理中心，全面用好线下“一站受理”窗口和线上“征纳互动”平台两种形式，并组建专业团队负责政策业务指导，协调解决复杂争议问题，及时妥善处理征缴争议纠纷，有效化解风险隐患，着力提升征缴争议处置效率。（拓卫东）