“现在办理涉税业务提前打电话咨询好办理流程和所需证件，过来就能直接办理，非常方便。”宁夏苏宁新能源设备有限公司负责人梁先生说。

办税服务厅是直面纳税人缴费人的一线窗口，最能体现税务部门的工作态度和服务温度。近年来，大武口区税务局着力优化办税服务厅功能设置，在为纳税人缴费人提供“简办、快办、优办”的一体式服务的同时，全面升级“线上办”“远程办”，实现了线上服务“一对一”，线下服务“一次办”，让纳税人缴费人即来即办、即办即走。

宁夏大窑饮品有限责任公司是一家专注于饮品行业研发、生产、销售为一体的高水准现代化企业。该局干部结合企业实际情况和业务特点，及时推送税费优惠政策，帮助企业对各项政策应知尽知、应享尽享。“之前在申报残保金时，遇到一些问题，在税务人员的远程辅导下，我们顺利完成相关申报。”速度快、效率高、服务好，是该公司办税人付女士对税务部门的评价。

除了“远程帮办”，还有“政策上门”。“税惠政策主动‘上门’，税费服务更加贴心，税务部门工作团队帮助我们熟悉掌握最新的税费优惠政策并辅导我们享受，有效缓解了企业发展的资金压力。”永生科技（宁夏）有限公司负责人张女士说。“税务人员的上门宣传服务如同及时雨，让我们更加清晰地理解国家的税收政策，帮助我们解决了许多税务问题，对企业的发展有着很强的推动作用。”

办税服务迭代更新，纳税人缴费人笑口常开。一直以来，大武口区税务局经常组织干部实地走访，了解企业的生产经营情况，倾听企业发展中遇到的困难，并就企业在发展过程中遇到的具体问题当场解答、“现场开方”。同时针对不同企业，量身定制“一企一策”专属服务，切切实实为企业排忧解难，助力企业铆足干劲赶订单、冲刺春季“业绩高峰”。

大武口区税务局将继续聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的难点和堵点问题，把落实税费优惠政策作为助力打通企业发展“最后一公里”的首要任务，以“高效办成一件事”为抓手，在落实优惠政策上添动力，确保税费优惠政策精准直达、应知尽知，为市场主体展蓬勃发展注入“税活力”。（胡浩）