为更好服务纳税人缴费人，促进纳税服务工作有序发展，不断提升纳税人满意度和优化税收营商环境，贺兰县税务局开展“群策群力优服务”建言献策座谈会，窗口工作人员立足岗位提建议、献实策，让“金点子”成为贺兰税收事业高质量发展的“助推器”。会议由贺兰县税务局纪检组长张志刚主持，贺兰县审批局局长闻国涛出席。

座谈会上，税务工作者们积极发言，就纳税服务、税收政策、办税流程等方面提出了诸多宝贵建议。征纳互动工作人员表示，希望进一步拓宽、完善纳税人诉求反映渠道，依托征纳互动和电话咨询进一步打通技术壁垒，实现“零距离”网上办税，进一步优化网络，为纳税人提供稳定的线上咨询通道，同时考虑设置线下问题快速反应窗口，针对群众遇到的办事难题、投诉意见等现场解决。不动产业务受理窗口及申报岗工作人员一致认为要重视现金税费征缴中存在的潜在风险，坚决打击以假证办税的违法行为，并建议引进更先进、便捷的查询服务终端；同时打通各单位系统间壁垒，以缩减群众办事距离与时间，真正实现群众少跑腿，数据多跑路的目标，以暂住证为例，工作人员表示应强化与教育、人社等相关部门协作交流，针对适龄儿童上学办理暂住证需要准备的业务内容进行统一，加强配合、联查联办。会议上其他工作人员也积极发表了自己的建议。

下一步，贺兰县税务局将在持续加强工作力度，提高服务精准度；通力做好部门协作配合，提高工作融合度。进一步提高税收征管效率，优化营商环境，积极推动内外合作，与相关部门形成优化营商环境“一盘棋”的工作基调，全面优化市场营商环境，助推区域经济高质量发展。（王浩丞 田邦民）