固原市税务局将不动产涉税事项办理便利化、规范化作为为纳税人缴费人办实事的重要着力点。通过三项举措聚焦堵点、痛点、难点，着力解决纳税人缴费人实际问题，不断提升不动产涉税事项办理便利度、满意度。

抓延时办理，聚焦诉求解疑难。今年来，为持续优化营商环境，推动便民办税服务不断提档升级，固原市税务局聚焦纳税人缴费人的诉求，梳理编制和公布不动产涉税业务周末“不打烊”办理事项清单，切实解决纳税人缴费人“路途不便办事难”“上班没空办、下班没处办”的难点问题，在落实好周末“不打烊”的基础上，全力实现办税流程无“断档”、办税事项无“空档”，让纳税人“即来即办”、“一次办结”，以实实在在的举措解决纳税人缴费人关心的问题。自三月份，全市周末“不打烊”业务开展以来，共办理不动产涉税业务108笔。

“感谢不动产涉税事项办理窗口的工作人员，我在外地上班工作日一直无法办理房屋买卖缴税，听到不动产涉税事项办理窗口周末不打烊就赶紧来，税务人员业务熟练、热情耐心，一次性办结让我感受到了周末‘不打烊’的温暖。”在办理完房产证过户后，王女士激动地说。

抓精细辅导，紧盯需求优服务。针对纳税人缴费人对不动产涉税业务流程缺少了解、税收政策把握不准、资料提供不规范等问题。固原市税务局主动前置服务，积极对接诉求，将不断优化服务作为切入点，创新升级工作方式方法，全链条优化不动产涉税服务，积极梳理不动产涉税事项。今年以来，已针对性编制不动产涉税事项办理指引29项、不动产涉税事项政策文件汇编22项，累计发放指引及优惠政策汇编3000余份，为纳税人办理业务提供有效辅导，前端化解纳税人缴费人关切问题、疑难问题，为群众“指好路”，让群众“少跑路”，确保纳税人缴费人有呼必应、有应必答。

抓协同共治，凝聚合力促发展。2024年，固原市税务局严格贯彻不动产登记税费一窗办理工作要求，立足本地不动产涉税管理实际，始终坚持需求导向、问题导向、结果导向。积极与自然资源局、住建局、不动产等部门持续推进“管理协同、服务协作、信息共享”联动工作机制，常态化推动跨部门涉税信息交互、税源分类识别。会同自然资源部门为企业办理不动产登记提供“绿色通道”，有力打破数据壁垒，拓展共享广度和深度，不断优化办理流程，提高办理时效。截至目前，累计办理不动产涉税登记4000余笔，有效提升纳税人缴费人满意度、获得感，持续推动不动产涉税服务提质增效。（徐春苗）