“您好，我想问下社保费申报之后工资基数还能不能调整”“如果企业不为职工缴纳社保，我们有什么渠道进行投诉反馈”“我们单位职工个人基本信息有变化，在人社系统变更后是否还要到税务系统进行变更”，会场上企业职工就社保费申报缴费等方面的问题积极发问。

近日，金凤区税务局受邀参加“政策面对面，服务零距离”银川市“三进五送”社保服务进园区活动，将社保政策“直通车”开进园区企业，推动社保惠企政策应享尽享、畅通办理。

活动中，工作人员围绕优化调整社保费申报缴纳流程、参保登记、职工权益保障等方面政策，通过“政策解读+案例分析+会后答疑”等方式，就企业职工基本养老保险、工伤保险、失业保险相关政策和经办流程进行解读，并就社会保险费的参保登记流程、缴费基数调整、往期补缴、催报催缴等缴费人关切的问题为企业员工进行了详尽的解答，面对面释疑，点对点解惑，使企业职工地了解自身权益和社保政策。同时，了解企业运营情况，认真听取企业对进一步改进优化经办服务的意见和建议，及时回应企业诉求，真正做到让职工听得懂、学得会、用得着。

接下来，金凤区税务局将积极联合人社医保部门，以“社保服务进万家”活动为契机，持续加强社会保险政策及缴费宣传工作，主动问需于企、问需于民，为企业群众办实事、解难题，当好社保政策“宣传员”、社保征收“服务员”，以详细的政策解读和优质的便民服务，促进社会保险事业健康发展。（杨悦）