在中小企业服务季活动中，平罗县税务局以纳税服务措施与服务对象需求高度契合为着力点，深入推进“便民办税春风行动”各项措施落实落细，不断推进纳税服务工作提速提质提效。

“就近办+立即办”纳税服务提速

借助乡镇民生服务中心与广大群众日常生活紧密相关的优势，加强与乡镇党委政府联系协调和民生服务中心对接工作，在全县10个乡镇民生服务中心政策宣传栏开辟专门位置，定点摆放“关于进一步支持重点群体创业就业有关税收政策的公告”“关于进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策的公告”“关于增值税小规模纳税人减免增值税政策的公告”“关于延续执行农户、小微企业和个体工商户融资担保增值税政策的公告”以及促进农业生产、农产品流通等税收优惠政策和线上代开发票操作指引等便民办税举措，切实把政策利好信息送到广大群众手上心上，发挥好税费支持政策稳定发展预期，提振市场信心的引导作用。让群众在办理民生实事的同时一并学习掌握税费优惠政策，积极构建“民生窗口+纳税服务”融合模式，实现税费优惠政策宣传学习“就近办”“立即办”，用保民生、惠民生的政治站位优化纳税服务，让便利化税费优惠政策宣传“飞入寻常百姓家”。

“税务端+银行端”纳税服务提效

依托平罗县农村商业银行点多面广线长、地理位置便利的优势，加强与金融部门联系沟通、寻求合作，在全县28个支行网点醒目位置张贴石嘴山税务公众号二维码，在金融政策支持专栏摆放重点群体创业就业优惠政策、小微企业融资等优惠政策和线上代开发票流程示意图，宣传引导广大群众利用方便快捷的线上资源及时、准确了解更多税费支持政策信息和便民办税举措，积极构建“税务服务+金融支持”促进机制，切实把“多跑网路，少跑马路”落到实处，让“进一家门办两件事”成为便民利企的务实举措。

“我本来打算在银行办完事，再到办税服务厅办理代开发票业务，没想到来了农商行就顺带着解决了！真方便！”在平罗县农村商业银行星海支行办理金融业务的李女士说。

“掌上办+网上办”纳税服务提质

发挥“春风税暖·平税相逢”纳税服务团队服务好、业务精的团队优势，拓展“税务服务联络员+外援服务”网格员机制，做好民生服务窗口、平罗县农村商业银行网点窗口服务人员应用“我的宁夏”“宁夏税务”APP办理代开发票、查询税收完税证明、社保费缴费等税费业务专项辅导，通过窗口服务人员推介辅导，切实让广大群众在办理民生事项、金融业务的同时，通过线上渠道办理税费事项，同时，通过预留纳税服务咨询辅导专用电话的形式，实时通过电话、微信视频直联形式介绍纳税人缴费人就近选择服务点办理事项，帮助解决各类税费问题和业务难题，最大限度减少纳税人缴费人到实体办税服务厅频次，实现简单业务“立即办”、简单问题“马上答”，迅速回应纳税人缴费人服务需求，做好兜底服务。

“真想不到！不去办税服务厅也能代开发票，民生服务中心有人辅导，可以手机上代开发票，几分钟就开好了，省时又省钱！”平罗县陶乐镇村民说。

中小企业服务季活动开展以来，平罗县税务局紧紧围绕扎实推进2023年“便民办税春风行动”优化措施落实落细，最大限度满足纳税人缴费人办税缴费服务需求，在便民办税缴费“提速提效提质”上下功夫，织密税费服务网络，构建“税务+”办税缴费服务格局，把便民办税春风行动优化措施体现在为民办实事成效上。（供稿：赫昊玥）