“来之前以为办理业务会很复杂，需要等很长时间，没想到十来分钟就办好了，而且现在也不用再跑好几个地方了，一次就能搞定，税务人员还给我们讲解了目前的税收政策，对我们来说真是太方便！”永宁县杨和镇汇辉建材经销部办税人员李金龙称赞。

部门协助高效率。为进一步提升办税服务质效，让纳税人缴费人享受到更高效、便捷的服务，永宁县税务局不断加强部门之间沟通协作，推进办税事项一窗式办理、一站式服务，最大程度简化办税流程，压缩办税时间，减轻办税人负担，实现“税务+不动产”“税务+工商”“税务+社保”等部门“微循环”，将部分税务窗口搬进政务大厅开展联办服务，推动政务服务办事“只进一扇门”。

整合服务享便利。永宁县税务局以纳税人便利为抓手，推出新办纳税人“套餐式”服务，将企业税务登记、税控发行、发票领取、注销迁移等业务纳入税务专窗，能够“一窗通办”，纳税人无须再次叫号，提高纳税人缴费人办事效率；单位缴纳社保费不仅可以在政务大厅税务窗口办理，也能在办税服务厅的综合窗口进行申报缴纳，对于此类业务不用来回跑路，让纳税人缴费人“跑一次”就能办成事。

主动上门解难题。永宁县税务局依托“便民办税春风行动”，积极开展“大走访”活动和纳税人缴费人开放日，把工作落在实处，税务干部主动上门，将最新政策“打包”送给纳税人，根据不同类型的企业，精准施策，让企业能够正确享受税收优惠政策，截至目前，共走访纳税人缴费人4000余户，收集纳税人缴费人意见建议71条，即时解决纳税人疑难问题217个，督办整改问题3个；同时，对于企业在办税方面的问题，邀请纳税人缴费人到办税服务厅，“一对一”进行办税缴费教学，解决实际问题，积极辅导纳税人缴费人通过线上办理业务，实现“网上办”“掌上办”，从“跑一次”到“不用跑”。

下一步，永宁县税务局将持续加强部门合作，积极探索更便捷高效的办税缴税服务举措，切实提升纳税人缴费人获得感与幸福感，进一步优化税收营商环境。（马婧 马馨惠子）