今年以来，宁东能源化工基地税务局持续在落实政策与优化服务上下功夫，结合“便民办税春风行动”，深耕精细服务责任田，关注特殊人群、助力小微企业、服务大型企业，对不同政策、不同行业的纳税人分类施策、精准咨询辅导，最大限度满足纳税人缴费人“个性化”需求，确保2022年度企业所得税和个人所得税汇算清缴工作顺利完成。

聚焦人工审核堵点，精准辅导扣除政策。为做好2022年度个人所得税综合所得年度汇算清缴工作，针对宁东基地煤矿化工企业员工多、工作时间倒班制，年度汇算难度大等问题，宁东能源化工基地税务局所得税科通过税企微信群发送政策，向纳税人讲解汇算清缴新知识。通过电话一对一辅导APP操作流程，同时深入企业开展专题培训辅导，面对面讲政策，手把手教操作，坚持“线上”+“线下”相结合，确保纳税人知晓政策、享受政策红利，同时保证个人所得税汇算进度。

增强主动服务意识，实地调研解企难题。局领导带队走访重点税源企业开展问需调研，加强税企沟通，了解企业需求，搜集纳税人难点、疑点、痛点，构建“问需—落实—改进”闭环服务方式，解决企业汇算涉税需求，确保纳税人有求必应、有问必答，当好企业贴心“管家”。对于汇算有困难的企业，逐户逐人“一对一”辅导操作，帮助相关人员解决疑难问题，全面把握工作节奏，及时做好跟踪分析，让纳税人和扣缴义务人切实感受宁东税务“温度”与“速度”。

加强部门协同配合，全面完成汇算清缴。所得税科与纳税服务科、税源管理等部门，根据实际情况及时调整工作重点、改进工作方法，加强沟通协作，结合辖区企业实际情况，以及宁夏区税务局下发的疑点数据，逐条进行审核比对，督促纳税人及时修改问题数据，提高申报数据质量，切实做到管户清、数据明。对标两税汇算时间截点，及时跟进流程，加快退税审核进度，确保办理申报“不拖延”、审核退补“无堵点”，圆满完成2022年度两税汇算清缴工作。

                                                                                                                                  （苏帅）