西夏区税务局围绕第32个税收宣传月主题“税惠千万家 共建现代化”开展问需求,送政策、送服务、送辅导,助复工复产、助生产经营、助问题解决“一问三送三助”活动,为纳税人缴费人提供更为细致更有温度的服务,促进各项税费政策更加精准有效落地。
税费红利添动能,精准施策惠民生。西夏区税务局认真梳理各项税费政策,按照税费种类、优惠主体、优惠内容、享受条件、办理流程、政策依据制作政策汇编,通过“西夏税务云课堂”“健健说税费”等形式开启全方位、广覆盖的政策宣传,确保将组合式税费支持政策送到纳税人缴费人的手中。各税源管理分局通过纳税人微信群、获得平台等渠道,广泛开展红利账单推送工作,不断提升缴税费人的满意度和获得感。
税收大数据“牵线”,助企补强供应链。西夏区税务局结合开展日常进户执法、税企座谈、政策宣传等形式,深入了解企业生产经营情况,通过税收大数据分析平台筛选供销链不畅的企业,多点齐发跟踪分析企业情况,根据需求企业建立“供销台账”,逐户了解企业供销链上存在的问题和需求,通过全国纳税人供应链查询系统进行数据筛选、匹配,将相关供应商或采购商名单推送至企业,由双方自行对接联络,帮助企业纾困解难。
远程帮办解难题,精细服务助发展。西夏区税务局通过征纳互动平台、微信、“腾讯会议”“钉钉群直播”等多种渠道,与复工复产企业财务部门一一对接、提供远程视频“共享帮办”服务,让企业办税无后顾之忧。全面落实组合式税费支持政策,进一步优化退、抵、免税业务办理流程,最大限度压缩业务办理时限,为助力市场主体复工复产,帮助企业打通资金链注入“税”动力。(陈佳林)