今年以来，平罗县税务局依托结合“平税相逢”马丽工作室平罗分室建设，充分发挥纳税人学堂“小班额”作用，组建纳税服务宣传团队，精准聚焦招商引资企业个性化需求，为企业量身定制专属服务，收集纳税人意见建议，倾听纳税人诉求，不断提升纳税人满意度。

“税务局的工作人员针对我们这种招商引资企业，专门成立宣传辅导团队开展上门服务，为我们提供了一个学习咨询、对接交流的良好平台，使我们对企业研发费用加计扣除、增值税留抵退税等新的组合式税费支持政策有了更准确的理解和更加熟练的操作，很感动，也很感谢！”宁夏润阳硅材料科技有限公司财务负责人戴理深情地说道。

通过积极主动对接县商务局、发改局等部门，第一时间获取招商引资企业名单，建立“任务清单”，并同时建立招商引资重点企业”一对一“服务机制，组建专业政策宣传辅导团队，结合“平税相逢”马丽工作室平罗分室工作模式和流程，针对企业筹建期间纳税服务需求，线上线下为纳税人提供政策解答和操作辅导，将企业适用的税收政策、享受优惠政策条款详细整理成政策“大礼包”，把纳税服务直接延伸到纳税人办公桌前、办事人员手中，确保纳税服务的针对性和实效性。通过台账跟踪纳税人办税流程，让纳税人及时了解税收政策、熟悉申报流程、知晓网上操作，做到“告知一次明了，办税一次成功”，累计为招商引资重点企业推送相应优惠政策、申报提醒和操作指南50余次，上门辅导服务20余次。针对宣传辅导过程中遇到的问题，由局领导带队上门收集企业涉税难点、痛点和堵点问题，纪检组全程跟踪问效，建立监督管理台账，一项一项开展回访，对宣传辅导过程中遇到的问题紧抓落实，全程跟进，安排专人专办，切实解决企业办事过程中人为影响办事效率问题，保障招商引资重点企业涉税事项快速落实到位。

“平罗县税务局及时对我们开展定制式上门辅导服务，既讲政策规定，也说操作流程，很直观、很实用，学用结合、容易掌握，方法好、措施实，我们很受感动，让我们对以后在平罗县的发展信心十足。”宁夏蓝田农业开发有限公司办税人员为该局的主动服务竖起大拇指点赞。

平罗县税务局通过建立全方位、多层次、立体式的纳税服务机制，为促进辖区招商引资企业茁壮成长提供了良好的税收营商环境，全力以赴落实好组合式税费支持政策，服务好企业发展，用“税惠动力”为地方经济高质量发展“赋能添力”。（供稿：舒敏）