固原市税务局紧盯“春雨润苗”专项行动任务措施，结合提升纳税人满意度、优化税收营商环境工作，充分发挥“六盘税桥”服务团队力量，深入推进组合式税费支持政策落实，以“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”四心服务为小微市场主体送政策优体验助成长，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业，有效激发市场主体活力、拓展市场主体成长空间，做到“春风化雨、春雨润苗，助力小微、携手共赢”。

立体式辅导“政策暖心”。与固原市工商业联合会联合召开7场次“五大产业退税减税政策宣讲会暨助力小微企业发展“春雨润苗”行动座谈会”，邀请了固原市肉牛、绿色食品、文化旅游、生态经济、纺织服装五大产业企业代表1123人，培训了退税减税降费等相关政策，以座谈、问卷、现场答疑等方式，从政策知晓度、便利度、满意度、获得感、经营预期6个方面征求和解决了与会代表对退税减税降费政策落实等方面的需求和意见建议93条，同时，围绕落实税费支持政策和小微市场主体关心的热点问题开展针对性在线宣讲活动，截至7月20日，开展54场次政策宣讲活动，惠及25287个纳税人。

一站式答疑“服务省心”。联合固原市工商业联合会、固原市就业创业服务中心与宁夏师范学院和固原市职业技术学校两所学校签订“助力大学生就业创业联合共建服务协约“，成立了“助力大学生就业创业税费服务站”，动员大学生代表50人参与办税缴费体验活动，宣传讲解税费政策和办税缴费流程，促进高校毕业生掌握就业创业各项税费优惠政策及固原市一些招聘推荐岗位，通过建立“税校合作”工作机制，构建起就业创业税费服务等保障链条，组建了大学生就业创业税费政策服务团队，开通了“大学生就业创业咨询群”，按时推送“六盘税桥”云课堂政策直播，为大学生创业就业答疑解惑相关税费政策，实现纳税服务与孵化服务的有效对接，为青年学生创业就业提供优质省心服务。

点对点施策“解难舒心”。各县（区）税务局分别开展9场次实景体验活动，累计组织全市小微企业代表100余人次参与办税缴费流程优化体验活动，通过参与体验集成服务、便民服务、智慧导办、网上办税等功能，观看退税减税降费政策直播，熟悉业务办理流程，提高纳税人缴费人自主、自助、网上、掌上办税缴费的能力和政策知晓度。同时对全市88户“专精特新”企业通过开展税费优惠政策专题培训2场，结合企业特点采取“滴灌式”“一对一”等方式，重点辅导企业研发费用税前加计扣除政策、部分先进制造业增值税期末留抵退税政策等大规模税费优惠政策，为专精特新企业开通税费服务直通车，提供点对点服务，定期进行政策推送，实现税费优惠政策直达快享、应享尽享。共推送35余次，助力企业在创新路上轻装前行。　

高质效规范“护助可心”。固原市7个“六盘税桥”服务团队主动走访涉税专业服务机构，在做好财税政策宣讲，有力规范和推动涉税专业服务机构合法高效地服务好市场主体的同时，动员一部分税收业务好、社会责任强的会计代理人员加入税收志愿者队伍，扩大新的组合式税费支持政策的宣传和辅导效果。宁夏泰立信财务咨询管理有限公司是一家23名财务人员的代理记账公司，该企业法人代表张海军大学毕业后就创办了这家公司，收到走访人员赠送的《退税减税优惠政策汇编》后，竖起了大拇指：“这是最贴心的礼物，我们将作为重点内容培训工作团队，帮教代理公司的法人知晓政策，消除代理企业涉税风险，确保让代理的企业全部享受退税减税降费优惠政策。”共走访涉税专业服务机构60余户，建立了“一户一档”基础信息资料，为进一步提升和促进退税减税降费政策落实传递温馨可心的服务。（赵春娟）