3月中旬，一位纳税人在兴庆区税务局办税服务厅（北厅）办理业务时，不慎将自己价值万元的金手镯遗失在了洗手间，发觉物品丢失后，纳税人十分着急的拨打了办税服务厅的联系电话寻求帮助。几经周转，在办税服务厅工作人员佘爱玲的帮助下，通过调取监控和多方问寻，最终在遗失物品管理处找到了遗失的手镯。面对失而复得的金手镯，纳税人王女士激动万分，握着工作人员的手不肯放，并通过12366热线对工作人员表达了由衷的感谢和赞扬，对办税服务厅的纳税服务工作表示了充分肯定。