新年伊始，面对新冠肺炎疫情防控新形势，固原市税务局多措并举，在扎实做好疫情防控，确保正常工作运转的同时，全力保障服务纳税人安全、便捷、高效办税。

 一是统筹安排部署，压实防控责任。固原市税务局党委充分认识到当前疫情防控面临的严峻形势，始终紧绷思想之弦，毫不放松地抓好常态化疫情防控工作。主要领导主持召开党委会议，传达学习各级有关疫情防控工作要求，研究部署新形势下防疫工作新举措12条，要求全市税务系统要落实落细总局党委“疫情防控工作要加力”的工作部署，及地方党委政府各项防控措施，进一步压实防控责任，切实维护干部职工和广大纳税人缴费人的身体健康和生命安全。

 二是紧盯重点区域，保障工作运转。全力抓好重点场所管控，针对办税大厅、办公场所、餐厅食堂等重点区域，设置检测登记点，严格落实佩戴口罩、体温检测和健康码查验措施。办公区域各楼层均设立废弃口罩丢弃点，会议室、卫生间、值班室、电梯等公用场所，每天坚持通风消毒，营造安全安心的办公环境。食堂餐厅严控食材标准，实行错峰就餐、分散就坐，保证公共卫生安全。办税大厅严格执行“先测温、再进入”“一门进、一门出”的办税流程，设立隔离带和“一米线”，做好自助办税设备、触摸屏等公用物品消毒防疫工作，确保办税场所零疫情。

 三是畅通办税渠道，安全高效服务 。大力推广“非接触式”线上办税缴费，通过专业服务团队、畅通咨询电话、分行业微信群辅导，实时线上解决纳税人、缴费人的疑难问题，帮助纳税人优先运用电子税务局、移动办税端、自助办税厅、邮寄配送等方式办理税费业务，最大程度降低交叉感染风险。同时，确保线下实地办税不断档，严格落实领导带班和导税员制度，做好办税大厅引导、预审、分流工作，积极推行延时办理、预约办理、错峰办理，通过畅通办税流程、提升办税效率，保障办税体验不打折，办税人员不聚集。

 固原市税务局将坚持疫情防控常态化工作机制，继续落实落细各项疫情防控举措，筑牢“防火墙”、织密“防护网”，为税收中心工作保驾护航。 （杨 蕾）