着力开展内部培训 切实夯实服务基础

——原州区税务局开展增值税专用发票电子化内部培训

发布时间 : 2021-01-14 16:54
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来源:固原市原州区税务局 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

增值税专用发票电子化的推行,是积极响应纳税人诉求,进一步优化营商环境,助力数字经济发展的重要举措。为进一步服务市场主体,降低制度性交易成本,节约社会整体资源。原州区税务局立足原州区税收工作实际,积极开展内部培训,进一步夯实办税服务基础。

提高思想认识,抓好服务聚力。局党委高度重视专票电子化推广工作,及时成立发票电子化改革(金税四期)工作领导小组,研究部署相关工作开展,并提出3项具体目标任务:一是全局干部要充分认识专票电子化试点工作的重要意义,高度重视,积极主动作为;二是局内各部门密切配合,各股室发挥统筹协调作用,确保工作衔接顺畅、取得实效;三是做好网格化服务管理,扎实开展对纳税人的税务Ukey发放、宣传辅导、咨询解答、需求相应等服务保障工作。

 

吃透政策规定,做好服务保障。为提升局干部的业务基础,邀请固原市税务局货物劳务科科长和征收管理科科长,对推广工作进行宣讲。由税政一股、古雁分局、三营分局、征收管理股、收入核算股业务骨干和纳税服务股全体人员参加,培训从增值税专票电子化的政策业务、征管操作等方面展开,详细讲解了增值税专用发票电子化扩围工作的推行背景、电子专票的特点及开具要点、常见业务问题解答、核心征管系统操作、增值税综合服务平台系统操作等内容,强调了在办理增值税电子专票相关业务时需关注的重点问题。整场培训内容详实,实用性、操作性强,取得了较好的效果。

加强辅导配置,提升服务质量。办税服务厅作为基本对接辅导纳税人的窗口,设立两个“专票电子化”专窗,新办纳税人完成税务登记后,为符合条件的纳税人发放或推送电子专票相关政策、按照纳税人经营范围和规模进行电子专票票种核定、现场发放税务UKey、提供基本操作手册、“税务UKey+二维码”服务、提供现场实景体验等全套服务。在原有咨询辅导区增设“专票电子化”辅导专区。通过抽调各科室业务骨干,配备电脑3台,确保专区设备到位、人员到岗、服务到人,由辅导团队成员为纳税人提供业务辅导和操作支持,解答业务疑难,辅导操作难点,有效组织纳税服务力量和资源,不断完善发票电子化服务。(齐昊楠)

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