今年以来，固原市税务局紧紧围绕优化营商环境、提升纳税人满意度这一主题，立足纳税人办税过程中的各类难点、堵点、痛点问题，以开展减税降费工作为契机，采取四项措施推进“放管服”改革任务落实，有效提升了纳税人的满意度和获得感。

一是加强组织领导，凝聚干事合力。按照区局深化“放管服”改革方案确定的目标任务，进一步强化思想认识，健全完善“放管服”改革责任体系、组织领导、工作机构。成立了以分管领导为组长、各业务部门为成员的“放管服”改革专项工作领导小组，形成主要负责同志亲自推动，分管负责同志具体负责，专门人员狠抓落实，一级带着一级干、一层跟着一层抓，横向到边、纵向到底的责任体系。同时围绕“放管服”改革主要任务、政策效应等方面，主动向固原市委、市政府汇报改革情况，获取支持，切实发挥工作合力，为改革平稳运行奠定了坚实基础。

二是明确工作目标，抓好任务落实。按照区局部署，聚焦本地区影响改革的痛点、堵点、难点问题，制定《固原市税务局深化“放管服”改革五年工作实施方案》，对优化申报缴税、简化办税事项和资料报送、推进“一网、一门、一次”等30大类133项具体任务进行细化分解，确保改革工作落实到部门，责任到人员。并要求各县（区）局、各部门对标目标要求、时限节点，进一步制定措施、时间表、路线图，建立工作台账，及时对账查账，确保按期完成“销账”。同时，及时调整优化改革推进机制，充实各级推进职能转变协调小组办公室人员力量，强化对改革工作的统筹协调，各专题组、功能组加强政策研究，深入开展调研，及时解决问题，指导改革有力有序推进。 

三是加强督导考核，严肃工作纪律。将“放管服”改革任务纳入年度目标考核，督促各牵头单位，梳理重点改革任务清单，明确工作重点和责任人员，为改革稳步推进打好基础。把“放管服”改革纳入重点督查台账，结合全市减税降费等重点工作大督查，定期开展日常督查、专项督查、重点督查、明察暗访，对成绩突出的予以表扬，对工作不力的通报批评，切实打通政策落实“中梗阻”和“最后一公里”。

四是加强宣传引导，营造良好氛围。在做好传统宣传辅导工作的基础上，利用报刊杂志、广播电视、互联网和新媒体，依托微信、QQ群、网上直播等“互联网+”手段，全方位、多形式、多角度，及时准确发布改革信息，做好法规政策宣传解读，正确引导社会预期，营造全社会关注、支持、参与改革工作的良好氛围。及时回应社会关切，聚焦纳税人的实际需求和主要问题，加快响应速度和办理进度，切实增强纳税人的改革获得感。充分尊重基层首创精神，对各县（区）局、各部门探索出来的行之有效的做法及时提炼、示范推广，争取提炼出一批适合固原市改革需要的好模式、好举措 ，不断激发“放管服”改革创新活力。